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平台公告

  • 02-062024
    春节期间平台相关业务公告

    春节期间相关业务安排:2月6日-18日期间,暂停官网相关回收业务,但不影响已有余额提现,余额提现预计24小时到账。期间客服咨询:将以在线客服+留言方式为主(在线咨询入口详见官网首页),常规问题24小时响应处理,期间400客服热线可能无法及时响应,敬请知晓,感谢您的支持和理解!

  • 11-082023
    关于部分卡券暂停回收,维护升级的通知

    由于近期系统升级维护,部分卡券已暂停回收。待系统升级完成,将根据情况选择性开放,具体开放时间另行通知,请以后续公告为准。如有其他问题请联系客服,感谢您的支持和理解!

  • 09-262023
    京东E卡处理时效恢复通知

    京东E卡处理时效已恢复至2小时内(50面值以下的24小时内),处理时间为9:00-24:00,我们将尽快处理您的订单,处理时间外的订单将顺延至下一个处理周期,请耐心等待。加急处理已恢复,加急时效1小时内,夜间不支持加急,欢迎各位用户积极提交。